Il progetto parte per iniziativa dell'ITCS “Primo Levi” di Bollate (MI) e si propone di valutare la qualità del servizio scolastico. Il modello prevede di monitorare quattro aree: il contesto inteso come modalità di interazione tra scuola e ambiente esterno, gli input cioè le condizioni che rendono possibile il processo formativo, i processi ossia l'attività svolta dalla scuola, e gli output cioè i risultati formativi a breve e lungo termine. Il vantaggio di operare in rete con altre scuole e sulla base di un modello uguale per tutti è quello di consentire un confronto tra la situazione del nostro Istituto con quella di altri Istituti della rete in vista di un miglioramento del servizio scolastico.